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YouTube Bug löscht zahlreiche Abonnements

Seitdem der aktuell andauernde YouTube-Bug öffentlich bekannt ist erhalten wir viele Fragen und Beschwerden über den massenhaften Verlust von Abonnenten. Mit diesem Blog-Eintrag möchten wir Dir die Angst vor diesem Bug nehmen.


Einerseits gibt es eine offizielle Twitter-Meldung von YouTube, dass das Problem sich nicht auf die letztendlichen Abonnenten, sondern nur auf die Anzeige der Abonnentenzahl bezieht und andererseits haben wir eine recht einfache, technische und logisch nachvollziehbare Erklärung, warum die derzeit verloren scheinenden Abonnenten nicht wirklich verloren sind:

Der Fehler tritt auf, wenn ein YouTube-Nutzer einen Kanal deabonniert. Hierbei wird die Abonnentenzahl statt wie eigentlich richtig um einen Abonnenten derzeit um zwei Abonnenten heruntergezählt. Bei einem Kanal kam es deshalb schon zu einer negativen Anzahl von Abonnenten.

Die technische Erklärung ist recht simpel: Jedes Mal, wenn ein Nutzer einen Kanal deabonniert, wird sein Abonnement aus der YouTube-Datenbank entfernt und ein Zähler heruntergesetzt. Es kann nicht passieren, dass ein Nutzer durch das deabonnieren eines Kanals in Wirklichkeit einen zweiten Abonnenten mitlöscht. Der Zähler kann einfach in den negativen Bereich rutschen, aber es können logischerweise nicht mehr Einträge aus der Datenbank gelöscht werden, als vorhanden sind. Die angezeigte Zahl der Abonnenten spiegelt also nicht die Anzahl der in der Datenbank existierenden Abonnements wider, sondern lediglich den Zähler, der derzeit falsch heruntergezählt wird.

Aus diesen beiden Gründen erwarten wir, dass sobald der Bug seitens YouTube behoben ist, auch die wahren Abonnentenzahlen wieder sichtbar werden. Bitte habe Verständnis dafür, dass wir derzeit keine weiteren Aussagen treffen können.

Liebe Grüße
Das ScaleLab Deutschland Team

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Über den Autor

Christopher Mäuer
Christopher Mäuer
Abteilungsleiter ScaleLab Deutschland

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